{"id":5356,"date":"2021-08-12T00:27:32","date_gmt":"2021-08-12T00:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/soft-gripping.com\/droit-de-retractation\/"},"modified":"2026-02-08T22:24:58","modified_gmt":"2026-02-08T21:24:58","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soft-gripping.com\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Droit de r\u00e9tractation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Instructions pour l'annulation et le formulaire d'annulation\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le consommateur, c’est-\u00e0-dire toute personne physique agissant \u00e0 des fins totalement ou principalement ext\u00e9rieures \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle, a le droit de r\u00e9silier tout contrat aux conditions suivantes :<\/p>

A. Instructions pour l’annulation<\/h2>

Droit de r\u00e9tractation<\/h3>

Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours sans donner de motif.<\/p>

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expirera apr\u00e8s 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous prenez, ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par vous, prend physiquement possession de la marchandise.<\/p>

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (SoftGripping GmbH, Am Plessower See 32A, 14542 Werder (Havel), Allemagne, T\u00e9l : +49 (0)40 319 76 995, E-Mail : info@soft-gripping.com) de votre d\u00e9cision d’annuler ce contrat par une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste, un fax ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9siliation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.<\/p>

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>

Effets de l’annulation<\/h3>

Si vous r\u00e9siliez le pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher propos\u00e9 par nous) sans retard excessif et au plus tard quatorze jours apr\u00e8s le jour o\u00f9 nous avons \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Nous pouvons d\u00e9duire du remboursement la perte de valeur des marchandises livr\u00e9es si cette perte r\u00e9sulte d’une manipulation inutile de votre part. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous en avez express\u00e9ment convenu autrement. En tout \u00e9tat de cause, le remboursement ne vous occasionnera pas de frais. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoy\u00e9es, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits. <\/p>

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous communiquez votre r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du d\u00e9lai de 14 jours. <\/p>

Vous supporterez les frais directs de retour des marchandises.<\/p>

Vous n’\u00eates responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation de la marchandise r\u00e9sultant d’une manipulation autre que ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement de la marchandise<\/p>

informations g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>

1) Veuillez \u00e9viter d’endommager et de contaminer les marchandises. Veuillez renvoyer les marchandises, si possible, dans l’emballage d’origine avec tous les accessoires et tous les composants de l’emballage. Si n\u00e9cessaire, veuillez utiliser un emballage ext\u00e9rieur de protection. Si vous n’\u00eates plus en possession de l’emballage d’origine, veuillez utiliser un emballage appropri\u00e9 offrant une protection ad\u00e9quate contre les dommages potentiels li\u00e9s au transport.
2) Veuillez ne pas renvoyer les marchandises en port d\u00fb.
3) Veuillez noter que les informations g\u00e9n\u00e9rales susmentionn\u00e9es aux sections 1 et 2 ne constituent pas une condition pr\u00e9alable \u00e0 l’exercice effectif de votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>

B. Formulaire d’annulation<\/h2>

Si vous souhaitez annuler ce contrat, veuillez remplir et soumettre ce formulaire.<\/p>

SoftGripping GmbH
Am Plessower See 32A
14542 Werder (Havel)
Allemagne
E-Mail : info@soft-gripping.com<\/p>

Je\/Nous (*) notifie par la pr\u00e9sente que je\/Nous (*) r\u00e9silie mon\/notre (*) contrat de vente des biens suivants (*)\/pour la fourniture du service suivant (*),<\/p>

_______________________________________________________<\/p>

_______________________________________________________<\/p>

Command\u00e9 le (*) ____________ \/ re\u00e7u le (*) __________________<\/p>

________________________________________________________
Nom du\/des consommateur(s)<\/p>

________________________________________________________
Adresse du\/des consommateur(s)<\/p>

________________________________________________________
Signature du\/des consommateur(s) (uniquement si le pr\u00e9sent formulaire est notifi\u00e9 sur papier)<\/p>

_________________________
Date<\/p>

(*) Supprimer le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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