{"id":6676,"date":"2021-08-22T22:41:06","date_gmt":"2021-08-22T22:41:06","guid":{"rendered":"https:\/\/soft-gripping.com\/termini-e-condizioni-generali\/"},"modified":"2026-02-08T22:33:28","modified_gmt":"2026-02-08T21:33:28","slug":"termini-e-condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soft-gripping.com\/it\/termini-e-condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termini e condizioni generali<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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I nostri termini e condizioni<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Indice dei contenuti<\/h2>\n
    \n \t
  1. Ambito di applicazione<\/li>\n \t
  2. Conclusione del contratto<\/li>\n \t
  3. Diritto di cancellazione<\/li>\n \t
  4. Prezzi e condizioni di pagamento<\/li>\n \t
  5. Condizioni di spedizione e consegna<\/li>\n \t
  6. Riserva di diritti di propriet\u00e0<\/li>\n \t
  7. Garanzia<\/li>\n \t
  8. Responsabilit\u00e0<\/li>\n \t
  9. Riscatto dei buoni della campagna<\/li>\n \t
  10. Legge applicabile<\/li>\n \t
  11. Luogo di giurisdizione<\/li>\n \t
  12. Risoluzione alternativa delle controversie<\/li>\n<\/ol>\n

    1) Ambito di applicazione<\/h2>\n1.1<\/b> Le presenti Condizioni Generali (di seguito denominate CG) della societ\u00e0 SoftGripping GmbH (di seguito denominata “Venditore”) si applicano a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un commerciante (di seguito denominato “Cliente”) e il Venditore in relazione a tutti i beni e\/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L’inclusione di condizioni proprie del Cliente \u00e8 contestata in questa sede, a meno che non siano stati stipulati altri termini.\n\n1.2<\/b> Le presenti CG relative ai contratti per la fornitura di merci presentate dal venditore nel suo catalogo cartaceo si applicano di conseguenza, se non espressamente concordato diversamente.\n\n1.3<\/b> Per i contratti relativi alla consegna dei buoni, le presenti condizioni generali si applicano di conseguenza, a meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti.\n\n1.4<\/b> Ai sensi delle presenti CGV, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per uno scopo non riconducibile a un’attivit\u00e0 prevalentemente commerciale n\u00e9 a un’attivit\u00e0 professionale autonoma. Ai sensi delle presenti CGV, per professionista si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica che agisce nell’esercizio di un’attivit\u00e0 commerciale o di lavoro autonomo quando conclude un negozio giuridico. \n

    2) Conclusione del contratto<\/h2>\n2.1<\/b> Le descrizioni dei prodotti nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma sono solo descrizioni che permettono al Cliente di presentare un’offerta vincolante.\n\n2.2<\/b> Il Cliente pu\u00f2 inviare l’offerta attraverso il modulo d’ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal modo, dopo aver inserito i beni e\/o i servizi selezionati nel carrello virtuale e aver superato il processo di ordinazione, e cliccando sul pulsante che conclude il processo d’ordine, il Cliente presenta un’offerta di contratto legalmente vincolante in relazione ai beni e\/o ai servizi contenuti nel carrello virtuale. Il Cliente pu\u00f2 presentare la sua offerta al Venditore anche per telefono, e-mail o posta. \n\n2.3<\/b> Nel caso di merce ordinata esposta nel catalogo cartaceo del Venditore, il Cliente pu\u00f2 presentare la sua offerta per telefono, fax, e-mail o posta … A tal fine, il Cliente pu\u00f2 compilare il modulo d’ordine allegato al catalogo cartaceo del Venditore e rinviarlo al Venditore.\n\n2.4<\/b> Il venditore pu\u00f2 accettare l’offerta del cliente entro cinque giorni,\n
      \n \t
    • trasferendo una conferma d’ordine scritta o una conferma d’ordine in forma scritta (fax o e-mail), nella misura in cui la ricezione della conferma d’ordine da parte del Cliente \u00e8 determinante, o<\/li>\n \t
    • consegnando la merce ordinata al Cliente, nella misura in cui il ricevimento della merce da parte del Cliente \u00e8 decisivo, o<\/li>\n \t
    • richiedendo al Cliente di pagare dopo aver effettuato l’ordine.<\/li>\n<\/ul>\nIl contratto sar\u00e0 concluso nel momento in cui si verificher\u00e0 per la prima volta una delle suddette alternative. Nel caso in cui il Venditore non accetti l’offerta del Cliente entro il suddetto periodo di tempo, ci\u00f2 sar\u00e0 considerato come un rifiuto dell’offerta, con la conseguenza che il Cliente non sar\u00e0 pi\u00f9 vincolato dalla sua dichiarazione di intenti. \n\n2.5<\/b> Quando si invia un’offerta tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo l’invio dell’ordine. Il Venditore non render\u00e0 accessibile il testo del contratto oltre a questo. Se il Cliente ha creato un account utente nel negozio online del Venditore prima di inviare l’ordine, i dati dell’ordine saranno memorizzati sul sito web del Venditore e il Cliente potr\u00e0 accedervi gratuitamente tramite il suo account utente protetto da password specificando i dati di accesso corrispondenti. \n\n2.6<\/b> Prima di inviare un ordine vincolante tramite il modulo d’ordine online del Venditore, il Cliente pu\u00f2 riconoscere gli errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. L’uso della funzione di ingrandimento del browser per ingrandire la visualizzazione sullo schermo pu\u00f2 essere un metodo efficace per riconoscere meglio gli errori di inserimento.\nIl Cliente pu\u00f2 correggere tutti i dati inseriti tramite la consueta funzione di tastiera e mouse durante il processo di ordine elettronico, fino a quando non clicca sul pulsante che finalizza il processo di ordine.\n\n2.7<\/b> Il tedesco e l’inglese sono esclusivamente disponibili per la conclusione del contratto.\n\n2.8<\/b> L’elaborazione dell’ordine e il contatto avvengono di solito tramite e-mail e l’elaborazione automatica dell’ordine. \u00c8 responsabilit\u00e0 del Cliente assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione dell’ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, \u00e8 responsabilit\u00e0 del Cliente, in caso di utilizzo di filtri SPAM, assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dal Venditore per l’elaborazione dell’ordine possano essere recapitate. \n

      3) Diritto di cancellazione<\/h2>\n3.1<\/b> I consumatori hanno il diritto di cancellare.\n\n3.2<\/b> Informazioni dettagliate sul diritto di cancellazione sono fornite nelle istruzioni del venditore sulla cancellazione.\n

      4) Prezzi e condizioni di pagamento<\/h2>\n4.1<\/b> Se non diversamente indicato nelle descrizioni dei prodotti, i prezzi indicati sono prezzi totali e includono l’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono specificati separatamente nella descrizione del prodotto. \n\n4.2<\/b> Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato con uno dei metodi menzionati nel negozio online del venditore.\n\n4.3<\/b> In caso di consegna in paesi al di fuori dell’Unione Europea, in singoli casi possono verificarsi costi aggiuntivi di cui il Venditore non \u00e8 responsabile e che devono essere sostenuti dal Cliente. Si tratta, ad esempio, di spese di trasferimento addebitate dagli istituti bancari (spese di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (dogana). Tali costi aggiuntivi relativi al trasferimento di denaro possono essere sostenuti anche se il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell’Unione Europea, anche se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell’Unione Europea. \n\n4.4<\/b> Se \u00e8 stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento \u00e8 dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva\n\n4.5<\/b> Se viene selezionata la modalit\u00e0 di pagamento “acquisto in conto”, il prezzo di acquisto \u00e8 dovuto dopo la consegna e la fatturazione della merce. In questo caso, il prezzo d’acquisto dovr\u00e0 essere pagato entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura senza alcuna deduzione, se non diversamente concordato. Il Venditore si riserva il diritto di offrire il metodo di pagamento “acquisto in conto” solo fino a un certo volume di ordini e pu\u00f2 rifiutare questo metodo di pagamento se il volume di ordini specificato viene superato. In tal caso, il Venditore informer\u00e0 il Cliente nelle sue informazioni di pagamento visualizzate nel negozio online di una corrispondente restrizione di pagamento. \n\n4.6<\/b> Se viene selezionata la modalit\u00e0 di pagamento “fattura PayPal”, il Venditore cede la sua richiesta di pagamento a PayPal. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del Venditore, PayPal effettua una verifica del credito utilizzando i dati del Cliente trasmessi. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare al Cliente il metodo di pagamento “Fattura PayPal” in caso di verifica negativa del credito. Se il metodo di pagamento “Fattura PayPal” \u00e8 accettato da PayPal, il Cliente deve pagare l’importo della fattura a PayPal entro 30 giorni dal ricevimento della merce, a meno che PayPal non specifichi un termine di pagamento diverso. In questo caso, il Cliente potr\u00e0 effettuare solo pagamenti con effetto liberatorio nei confronti di PayPal. Tuttavia, in caso di cessione dei crediti, il Venditore rimarr\u00e0 responsabile delle richieste generali dei clienti, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di cancellazione o alle note di credito. Inoltre, si applicheranno le Condizioni Generali d’Uso per l’utilizzo del metodo di pagamento “acquisto” su conto PayPal; tali condizioni possono essere consultate sul sito https:\/\/www.paypal.com\/uk\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full. \n\n4.7<\/b> Quando si seleziona il metodo di pagamento con carta di credito, l’importo della fattura \u00e8 dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento con carta di credito viene effettuato in collaborazione con secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) a cui il Venditore cede la sua richiesta di pagamento. secupay AG riscuote l’importo della fattura dal conto della carta di credito del Cliente. In caso di cessione, il pagamento pu\u00f2 essere effettuato solo a secupay AG con effetto liberatorio. L’addebito sulla carta di credito avverr\u00e0 immediatamente dopo che il Cliente avr\u00e0 effettuato l’ordine online. Il Venditore rimarr\u00e0 responsabile delle richieste generali dei clienti, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di cancellazione e alle consegne o alle note di credito, anche se \u00e8 stato selezionato il metodo di pagamento con carta di credito tramite secupay AG. \n\n4.8<\/b> Quando si seleziona il metodo di pagamento con carta di credito tramite Wirecard, il pagamento viene elaborato tramite Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim (https:\/\/www.wirecardbank.com\/) a cui il Venditore cede la sua richiesta di pagamento. Wirecard Bank AG riscuote l’importo della fattura dal conto della carta di credito specificata dal Cliente. In caso di cessione, il pagamento pu\u00f2 essere effettuato solo a Wirecard Bank AG con effetto liberatorio. L’addebito sulla carta di credito avverr\u00e0 immediatamente dopo l’invio dell’ordine del Cliente tramite il negozio online del Venditore. Anche se \u00e8 stato scelto il metodo di pagamento con carta di credito tramite Wirecard, il Venditore rimarr\u00e0 responsabile delle richieste generali del cliente, ad esempio in merito alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni di cancellazione e revoca o alle note di credito. Si fa riferimento alle informazioni fornite da Wirecard Bank AG ai sensi dell’articolo 13 GDPR nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti con carta di credito su https:\/\/www.wirecardbank.com\/fileadmin\/user_upload\/wirecardbank\/fileuploads\/Dokumente\/Wirecard_-_Kommunikation_Haendler_WDB_als_Controller_-_EN.PDF. \n\n4.9<\/b> Quando i pagamenti vengono effettuati utilizzando un metodo di pagamento offerto da PayPal, la gestione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato “PayPal”) in base alle condizioni d’uso di PayPal che possono essere consultate all’indirizzo: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full. Nel caso in cui il cliente non abbia un conto PayPal, si applicheranno le condizioni applicabili ai pagamenti senza conto PayPal. Le immagini possono essere visualizzate all’indirizzo: https:\/\/www.paypal.com\/uk\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full.\n

      5) Condizioni di spedizione e consegna<\/h2>\n5.1<\/b> I Prodotti sono generalmente consegnati sulla rotta di spedizione e all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente, se non diversamente concordato. Nel caso di un ordine effettuato tramite il modulo d’ordine online del Venditore, sar\u00e0 determinante l’indirizzo di consegna specificato nel modulo d’ordine online. Tuttavia, nel caso in cui il Cliente scelga il metodo di pagamento PayPal, sar\u00e0 determinante l’indirizzo di consegna depositato presso PayPal alla data del pagamento. \n\n5.2<\/b> Nel caso in cui il trasportatore incaricato restituisca la merce al Venditore perch\u00e9 la consegna al Cliente non \u00e8 stata possibile, il Cliente si fa carico dei costi della spedizione non andata a buon fine. Ci\u00f2 non si applicher\u00e0 se il Cliente esercita il suo diritto di recesso in modo efficace, se la consegna non pu\u00f2 essere effettuata a causa di circostanze al di fuori del controllo del Cliente o se quest’ultimo \u00e8 stato temporaneamente impossibilitato a ricevere il servizio offerto, a meno che il Venditore non abbia notificato al Cliente il servizio con un ragionevole anticipo. \n\n5.3<\/b> Nel caso in cui il Cliente sia un commerciante, il rischio di distruzione accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti sar\u00e0 trasferito al Cliente al momento della consegna dei beni allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione incaricata di effettuare la spedizione. Nel caso in cui il Cliente sia un consumatore, il rischio di distruzione accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti sar\u00e0 in linea di principio trasferito al Cliente al momento della consegna dei beni al Cliente o a un destinatario autorizzato. In deroga a ci\u00f2, anche nel caso in cui il Cliente sia un consumatore, il rischio di distruzione accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti \u00e8 trasferito al Cliente al momento della consegna dei beni allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione designata per l’esecuzione della spedizione, se il Cliente ha dato istruzioni allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o istituzione designata per l’esecuzione della spedizione di eseguire la consegna dei beni e se la scelta di tale persona o istituzione non \u00e8 stata precedentemente offerta dal Venditore. \n\n5.4<\/b> Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di autofornitura errata o impropria. Ci\u00f2 vale solo se il Venditore non \u00e8 responsabile della mancata fornitura e se ha concluso un’operazione di copertura concreta con il fornitore. Il Venditore compir\u00e0 ogni ragionevole sforzo per ottenere la merce. In caso di mancata o parziale disponibilit\u00e0 della merce, dovr\u00e0 informare il Cliente e concedergli immediatamente una controprestazione. \n\n5.5<\/b> La raccolta personale non \u00e8 possibile per ragioni logistiche.\n

      6) Riserva dei diritti di propriet\u00e0<\/h2>\nSe il Cliente \u00e8 un consumatore, il Venditore conserva il titolo di propriet\u00e0 della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.\n\n6.1<\/b> Se il Cliente \u00e8 un consumatore, il Venditore conserva il titolo di propriet\u00e0 della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.\n\n6.2<\/b> Se il Cliente \u00e8 un commerciante, ha il diritto di rivendere la merce prenotata nell’ambito delle normali operazioni commerciali. Tutti i crediti derivanti da tale attivit\u00e0 commerciale nei confronti di terzi saranno ceduti in anticipo al Venditore per un importo pari al rispettivo valore della fattura (IVA inclusa). Questa cessione di crediti sar\u00e0 valida indipendentemente dal fatto che i prodotti riservati siano trattati prima o dopo la rivendita. Il Cliente conserva il diritto di riscuotere i crediti anche dopo la cessione. Tuttavia, il Venditore si asterr\u00e0 dal riscuotere i crediti finch\u00e9 il Cliente rispetter\u00e0 i suoi obblighi di pagamento, non sar\u00e0 inadempiente e non sar\u00e0 stata presentata alcuna richiesta di apertura di una procedura di insolvenza. \n

      7) Garanzia<\/h2>\nSe l’oggetto dell’acquisto \u00e8 carente, si applicano le disposizioni di legge. In deroga a ci\u00f2, si applica quanto segue: \n\n7.1<\/b> Per i commercianti,\n
        \n \t
      • un difetto marginale non costituisce generalmente un difetto di garanzia,<\/li>\n \t
      • il venditore pu\u00f2 scegliere il tipo di prestazione successiva,<\/li>\n \t
      • per le merci nuove, il termine di prescrizione per i difetti \u00e8 di un anno dal trasferimento del rischio,<\/li>\n \t
      • per le merci usate, i diritti e le rivendicazioni per i difetti sono generalmente esclusi,<\/li>\n \t
      • il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere se una consegna sostitutiva viene effettuata nell’ambito della responsabilit\u00e0 per difetti.<\/li>\n<\/ul>\n7.2<\/b> Se il cliente agisce come consumatore, la seguente restrizione si applica ai beni usati: I reclami per difetti sono esclusi se il difetto non si verifica prima di un anno dalla consegna della merce. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il periodo di prescrizione legale. \n\n7.3<\/b> Le suddette limitazioni di responsabilit\u00e0 e le restrizioni dei termini di prescrizione non si applicano\n
          \n \t
        • a un prodotto che non \u00e8 stato utilizzato, conformemente alla sua applicazione abituale, per la costruzione di edifici e che \u00e8 stato la causa del difetto dell’edificio,<\/li>\n \t
        • a richieste di risarcimento danni e rimborso spese da parte del Cliente.<\/li>\n \t
        • Se il venditore ha nascosto il difetto in modo fraudolento.<\/li>\n<\/ul>\n7.4<\/b> Inoltre, per i commercianti i termini di prescrizione legale per le richieste di regresso secondo la sezione 445b del codice civile tedesco (BGB) rimangono inalterati.\n\n7.5<\/b> Se il cliente \u00e8 un uomo d’affari ai sensi della sezione 1 del codice commerciale tedesco (HGB), ha il dovere commerciale di esaminare la merce e di notificare al venditore i difetti ai sensi della sezione 377 HGB. Se il Cliente trascura gli obblighi di divulgazione ivi specificati, la merce si considera approvata. \n\n7.6<\/b> Se il Cliente \u00e8 un consumatore, lo spedizioniere deve essere immediatamente informato di qualsiasi danno evidente al trasporto e il Venditore deve essere informato di conseguenza. Se il cliente non si attiene a ci\u00f2, ci\u00f2 non pregiudica i suoi diritti legali o contrattuali per i difetti. \n\n7.7<\/b> Il Venditore non sar\u00e0 responsabile per i difetti nell’esecuzione del contratto di telecomunicazione per i quali il rispettivo fornitore di servizi \u00e8 l’unico responsabile. A tal proposito, si applicheranno le disposizioni di legge in materia e le eventuali condizioni contrattuali diverse del rispettivo fornitore di servizi. \n

          8) Responsabilit\u00e0<\/h2>\nIl Venditore sar\u00e0 responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi rivendicazione contrattuale e quasi-contrattuale e per le rivendicazioni di responsabilit\u00e0 in torto per quanto riguarda i danni e il risarcimento dello sforzo come segue:\n\n8.1<\/b> Il venditore ha una responsabilit\u00e0 illimitata indipendentemente dal motivo giuridico\n\n– in caso di dolo o colpa grave,\n– in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute derivanti da dolo o colpa,\n– in caso di promessa di garanzia, se non diversamente previsto,\n– in caso di responsabilit\u00e0 derivante da disposizioni di legge obbligatorie come la legge sulla responsabilit\u00e0 del prodotto.\n.\n\n8.2<\/b> Se il venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilit\u00e0 per il risarcimento dei danni \u00e8 limitata al danno prevedibile e tipico, a meno che non si applichi una responsabilit\u00e0 illimitata ai sensi della sezione summenzionata. Gli obblighi contrattuali essenziali e significativi sono obblighi che il contratto impone al Venditore secondo il suo contenuto per soddisfare lo scopo del contratto e il cui adempimento \u00e8 essenziale per la dovuta e corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento il Cliente pu\u00f2 regolarmente fare affidamento. \n\n8.3<\/b> Per il resto, la responsabilit\u00e0 del venditore \u00e8 esclusa.\n\n8.4<\/b> Le suddette disposizioni sulla responsabilit\u00e0 si applicano anche alla responsabilit\u00e0 del Venditore per quanto riguarda i suoi rappresentanti legali e agenti vicari.\n

          9) Riscatto dei buoni della campagna<\/h2>\n9.1<\/b> I buoni emessi dal Venditore gratuitamente, per un determinato periodo di validit\u00e0 nell’ambito di attivit\u00e0 promozionali e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito denominati “buoni campagna”) possono essere riscossi solo nel negozio online del Venditore e solo nel periodo di tempo indicato.\n\n9.2<\/b> Singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna di buoni, se tale restrizione risulta dalle condizioni della campagna di buoni.\n\n9.3<\/b> I buoni della campagna devono essere riscossi prima della conclusione della procedura d’ordine. Non \u00e8 possibile effettuare compensazioni successive. \n\n9.4<\/b> Nel caso di un ordine, si possono riscattare diversi buoni di campagna.\n\n9.5<\/b> Il valore dei beni deve essere almeno pari all’importo del buono della campagna. Il Venditore non rimborser\u00e0 i beni rimanenti. \n\n9.6<\/b> Se il valore del buono della campagna non \u00e8 sufficiente per l’ordine, il Cliente pu\u00f2 scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore per pagare la differenza.\n\n9.7<\/b> Il credito del buono della campagna non sar\u00e0 riscattato in contanti e non \u00e8 soggetto ad alcun interesse.\n\n9.8<\/b> Il buono campagna non verr\u00e0 riscattato se il cliente, nell’ambito del suo diritto legale di recesso, restituisce la merce pagata interamente o parzialmente con un buono campagna.\n\n9.9<\/b> I voucher della campagna sono destinati esclusivamente all’uso della persona indicata sul voucher. Non \u00e8 consentito trasferire il buono della campagna a terzi. Il Venditore ha il diritto, ma non l’obbligo, di verificare i diritti del proprietario del voucher. \n

          10) Legge applicabile<\/h2>\nLa legge della Repubblica Federale di Germania si applicher\u00e0 a tutti i rapporti giuridici tra le parti con esclusione delle leggi che regolano l’acquisto internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non \u00e8 revocata da disposizioni obbligatorie della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. \n

          11) Luogo di giurisdizione<\/h2>\nSe il Cliente \u00e8 un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede del Venditore sar\u00e0 l’unico foro competente per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto. Se il Cliente \u00e8 domiciliato al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede del Venditore sar\u00e0 l’unico foro competente per tutte le controversie legali derivanti dal presente contratto, a condizione che il contratto o le rivendicazioni derivanti dal contratto siano riconducibili alle attivit\u00e0 professionali o commerciali del Cliente. In ogni caso, per quanto riguarda i casi di cui sopra, il Venditore ha il diritto di appellarsi al tribunale competente per l’area in cui si trova la sede del Cliente. \n

          12) Risoluzione alternativa delle controversie<\/h2>\n12.1<\/b> La Commissione europea fornisce sul suo sito web il seguente link alla piattaforma ODR: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.\n\nQuesta piattaforma \u00e8 un punto di ingresso per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di vendita e di servizio online conclusi tra consumatori e commercianti.\n\n12.2<\/b> Il venditore non \u00e8 obbligato n\u00e9 disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un ente di risoluzione alternativa delle controversie.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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